怎么注册腾讯企业邮箱？为什么一直提示mx记录不生效？

作者：腾讯企业邮箱    发布时间：2021-08-18 08:50:17  访问量：5480  

　　很多朋友都知道腾讯企业邮箱有免费版和收费版的，所以他们自己尝试去申请免费版的，当然这个肯定是可以的，但实际操作中就会遇到很多问题，比如有些用户添加好企业邮箱域名之后，mx记录不生效，设置没有申请域名，就想使用企业邮箱，这些都是有误区的，今天上海腾讯企业邮箱经销商腾曦小编就跟大家分享一下，怎么注册腾讯企业邮箱?为什么一直提示mx记录不生效?

　　1、申请腾讯企业邮箱免费版之前，必须有域名

　　(1)、如果您已经域名，是想作为邮箱的后缀，可以先检查一下域名是否有做域名实名认证，而且在此之前可以做好腾讯企业邮箱解析记录。

　   mx记录：

　　mxbiz1.qq.com 优先级 5

　　mxbiz2.qq.com 优先级 10

　　CNAME记录：

　　别名：mail (请注意，这里只能用mail，不可以用其他内容)

　　主机名：tp.exmail.qq.com

　　txt记录：

　　TXT记录值为：v=spf1 include:spf.mail.qq.com ~all

　　(2)、注册新域名，绑定腾讯企业邮箱

　　如果还没域名，您可以联系本站客服，购买企业邮箱赠送域名，或者单独购买域名，使用免费版企业邮箱都可以的。当然您可以在申请企业邮箱的时候，也有注册域名的入口， 这也是很多朋友经常会遇到的问题，域名实名认证不通过，或者根本就没做实名认证，所以mx记录一直不生效。

　　(3)、在腾讯企业邮箱官网注册基础版邮箱，添加好域名，做好解析就可以了。

　　2、mx记录不生效

　　MX记录设置常见的几种异常情况，供参考：

　　1.为了保证收信的稳定，请您在设置域名MX记录的同时，删除其它的MX记录。

　　2.有些域名提供商的的域名设置中，如果之前存在纯域名的CNAME记录，则可能会导致MX记录无法生效。以新网为例，如图所示：

　　域名gztencent.com的设置情况如下：

　　3.有些域名提供商的域名MX设置默认会加上域名本身为后缀，此时需要在后面加上一个'.'，以35互联为例，如图所示：

　　4、还有一种本身就没在域名后台做解析记录

　　以上就是上海腾讯企业邮箱腾曦小编的分享，如有注册腾讯企业邮箱的计划，可以咨询本站客户经理，享受更多优惠。

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